Services TI pour entreprises

Avec 97% de satisfaction client, on excelle à externaliser et à renforcer les services TI des entreprises.

Services TI gérés Services TI co-gérés

Services TI pour entreprises

Depuis 2004, Groupe SL a développé une expertise qui aligne parfaitement les besoins des entreprises, des institutions académiques et des administrations publiques avec l’utilisation des technologies de l’information. Contrairement à d’autres, Groupe SL ne propose pas une «recette» universelle. Nous comprenons que les besoins fondamentaux liés aux opérations quotidiennes, à la sécurité des données et à la croissance commerciale varient d’une organisation à l’autre.

La qualité de nos échanges avec nos clients nous permet de nous imposer rapidement comme un partenaire stratégique essentiel à leur développement.

Rehaussez vos TI : amenez-les à la vitesse de votre entreprise!

Groupe SL vous offre des services TI gérés pour une gestion informatique efficace et externalisée. Nos solutions personnalisées sont conçues pour s’aligner parfaitement avec vos objectifs d’affaires. Du soutien technique à la gestion d’infrastructure, en passant par la gestion de projets et la planification stratégique TI, nous nous occupons de tout!

Grâce à notre gestion proactive, nous prévenons les problèmes avant qu’ils ne surviennent. Nous offrons une surveillance continue et des interventions rapides pour garantir que vos systèmes informatiques restent stables et sécurisés.

Notre objectif principal? Assurer la sécurité, l’efficacité et la disponibilité optimales de vos infrastructures TI.

Sécurité informatique : protégez votre entreprise avec Groupe SL

Chez Groupe SL, nous offrons des solutions de sécurité informatique robustes pour protéger vos données et infrastructures contre les cybermenaces. Nos stratégies de sécurité couvrent les données, les courriels, les identités et les périphériques, vous protégeant ainsi contre les cyberattaques et les virus. Nous proposons également des formations pour sensibiliser vos utilisateurs aux pièges potentiels qu’ils peuvent rencontrer.

Grâce à une combinaison de technologies de pointe et d’expertise, nous surveillons et neutralisons les menaces en temps réel pour garantir une sécurité totale.

Services infonuagiques personnalisés

Faites le grand saut vers le cloud facilement et rapidement avec Groupe SL. Nos services infonuagiques vous offrent la flexibilité et la capacité d’évolution nécessaires pour dynamiser la croissance et l’innovation de votre entreprise.

Notre méthode éprouvée de migration vers le cloud rend le processus fluide et sans effort, vous guidant de la planification à la mise en œuvre. De plus, nos options de stockage sécurisé dans le cloud offrent un espace adaptatif, évolutif et sûr pour vos données, garantissant un accès fiable et conforme, où que vous soyez.

Optez pour une expertise reconnue et réellement adaptée aux entreprises

Il n’y a jamais de « bon moment » pour revoir vos TI… mais il y a un moment où ça devient nécessaire. Croissance rapide, fournisseur qui ne suit plus, sécurité qui inquiète, équipe débordée. Quand vos TI commencent à freiner vos opérations, il est temps de vous entourer d’experts.

Chez Groupe SL, on aide les entreprises à reprendre le contrôle. Infrastructure, cybersécurité, support, planification à long terme. Notre rôle est simple : stabiliser, sécuriser et optimiser pour que votre organisation avance sans interruption.

Nos experts sont à l’écoute!

Expertise fondée sur les meilleures pratiques

Chez Groupe SL, notre expertise repose sur des standards élevés : méthodes éprouvées, processus rigoureux et mise à jour continue de nos connaissances. Nous ne suivons pas seulement les meilleures pratiques TI. Nous les appliquons, nous les adaptons et nous les faisons évoluer.

Nous investissons activement dans la formation, la rétention et le développement de notre équipe. Cela nous permet de rester en avance sur les nouvelles technologies, d’offrir des interventions fiables et de partager un savoir collectif qui fait réellement la différence pour nos clients.

C’est ce qui définit la qualité de notre expertise.

Assistance 24/7

Les imprévus n’attendent pas le lendemain matin. Une panne, un service qui tombe, une alerte de sécurité. Quand ça survient, chaque minute compte.

Avec Groupe SL, vous bénéficiez d’une véritable tranquillité d’esprit. Notre équipe assure une surveillance et un soutien continus, 24h sur 24 et 7 jours sur 7, pour intervenir rapidement et éviter qu’un incident technique ne se transforme en interruption majeure.

Avis de nos clients

Ils nous font confiance pour prendre en main leurs besoins informatiques; pourquoi pas vous?

Le Groupe SL nous a mis en confiance dès le début de notre relation d’affaires en offrant des solutions adaptées à nos besoins d’entreprise. Un service professionnel dont je recommande sans retenue.

David Roy Directeur de l’ingénierie

Premièrement, toutes mes félicitations pour vos 20 ans, quelle réussite !! Je tenais à vous souligner que, depuis notre collaboration des 15 dernières années, que votre équipe est géniale et meilleure que jamais !!! Bravo à vous tous et je vous souhaite beaucoup de succès pour la suite.

Carine Hamel Adjointe à la Directrice Générale

Que de bons mots pour David et Véronique avec qui j’ai eu le plus affaire.

Sylvain Poulin Société Alzheimer rive-sud

Gabriel est très professionnel et compétent. Il a un excellent savoir-être et savoir-faire !

Zara Villani, Présidente Enveloppe concept inc.

Rapidité d’exécution pour régler mon problème, Merci !

Suzie Côté Le Groupe Équilibrum

Foire aux questions

Depuis combien de temps êtes-vous en affaires?

Groupe SL est né de la passion de deux experts en technologies de l’information. Gabriel Latour et Stéphane Lortie ont d’abord collaboré professionnellement au début des années 2000, une collaboration qui a rapidement évolué en une grande amitié. Lorsque l’opportunité de créer leur propre entreprise s’est présentée en 2004, ils ont naturellement sauté sur l’occasion. En combinant leurs compétences en infrastructures informatiques et en développement commercial, ils ont posé les bases solides d’une croissance continue et ininterrompue.

Quels services offrez-vous?

Chez Groupe SL, nous proposons une gamme complète de services TI, de sécurité informatique et de services infonuagiques pour répondre à tous vos besoins. Nos solutions sont conçues pour optimiser votre infrastructure, sécuriser vos données et faciliter votre transition vers le cloud, tout en vous offrant un support technique proactif et personnalisé. Contactez-nous pour découvrir comment nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs d’affaires.

Qui sont vos clients types?

Notre clientèle provient de divers secteurs, notamment les milieux commerciaux, les PME, les institutions académiques, les administrations publiques (municipalités, MRC, sociétés paramunicipales, etc.) et les OBNL à rayonnement national ou organisés en regroupements.

Dans tous les cas, nos clients choisissent Groupe SL pour la qualité «exécutive» de l’expérience client, ainsi que notre connaissance approfondie des avancées technologiques du secteur.

Comment se déroulent les interventions en soutien techniques?

Notre soutien technique est disponible par téléphone, par courriel et via un portail client du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h (heure de l’Est). Nous proposons également des interventions sur place et des services d’urgence en dehors des heures ouvrables.

Quelle est votre approche de gestion des infrastructures TI?

Nous assurons une gestion proactive et personnalisée de vos infrastructures, avec une surveillance et une maintenance en temps réel. De plus, nous mettons en place des programmes d’intervention préventive pour éviter les pannes.

Comment gérez-vous la sécurité informatique?

Nous abordons la sécurité informatique avec une approche globale qui inclut, sans s’y limiter, la protection des données, des courriels, des identités et des périphériques, vous protégeant ainsi contre les cyberattaques et les virus. Nous proposons également des formations pour sensibiliser vos utilisateurs aux menaces potentielles qu’ils peuvent rencontrer.